为更好服务观众，确保文物安全，预约前请您仔细阅读如下须知，明晰预约流程、参观规则及相关注意事项。
一、开放时间为每日9:00-17:00（16:00停止入馆），周一闭馆（法定节假日除外）｡6月1日—10月31日延长开放时间为每日9:00-17:30（16:30停止入馆）｡
二、观众须使用有效身份证件完成预约账号实名认证后进行免费预约｡未满14周岁（含）的未成年人，须由成年人代为预约，并与预约人同步核验入馆｡
三、每个账号每次至多预约5人，至多添加10个常用联系人，且30日内不可变更｡每个账号，每个自然周最多预约1次｡预约后退票仍计入预约次数｡
四、观众可提前7日内在国家博物馆官网、国家博物馆官方预约小程序、微信小程序和微信公众号预约｡每日分为9:00-11:00、11:00-13:30、13:30-16:00（6月1日—10月31日第三时段为13:30-16:30）三个预约入馆时段，预约放票时间为每日17:00，退票截止时间为参观当日15:00｡预约成功后，系统自动发送预约成功消息通知，请妥善保存｡
五、参观当日，观众凭本人预约证件原件和预约成功信息，按预约时段从北门观众参观入口有序排队核验入馆，未预约、身份证件信息不符及错过预约时段的观众将无法核验入馆｡60周岁（含）以上老人以及残障人士、现役军人、退役军人、军烈属，凭本人预约证件原件、预约成功信息和优待证件，在所预约时段内从北门绿色通道核验入馆｡
六、每个预约账号1年内累积3次未履约，该账号将被限制预约30日｡用户自行注销账号后，该账号30日内将无法再次登录和重新注册｡
七、此预约须知自2025年4月22日起实施｡