亲,买家无法在您店铺使用花呗付款有以下原因:一、店铺原因:
1.检查您的店铺花呗是否在正常开通中。非开通中,消费者不可使用花呗。(哪里查询花呗是否正常订购?)
飞猪默认帮助商家开通”花呗“功能。但花呗准入要求是实时校验的,影响因素含:店铺升级过户导致支付宝账号变更,或已订购成功店铺和支付宝账号存在违规情况、店铺的状态、等级、开店时长、虚假交易、处罚记录、主营类目、信用记录等。该指标为动态检测,人工无法确认具体不合格因素,建议您提升后过一段时间在来订购页面尝试是否可以订购。
二、买家原因:
1. 若个别买家无法在您店铺使用花呗付款,说明是该买家账号存在安全风险被限制了该功能;原因:系统会综合评估消费者的消费场景,进行动态的额度和次数限制,建议引导消费者更换其他付款方式。花呗无法支付但可以花呗分期是因为系统会综合评估消费者的消费场景,进行动态的额度和次数限制,花呗交易分期不受本次系统综合评估影响;
2.订单是合并支付的,合并付款其中一件商品类目不支持花呗,则整笔订单不能用花呗支付
3.订单有买家购买运费险,则订单不支持花呗支付
4.付款方式选择他人代付,则订单不支持花呗支付
5.商品设置店铺宝满送赠品,则订单不支持花呗支付
温馨提醒:买家原因请买家更换其他支付方式,或让买家联系支付宝热线95188